北京奔驰GLC冬季刹车异响特别刺耳
- 投诉编号:【442435】
- 投诉时间: 2020-01-10 16:48
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2017款 300 4MATIC 动感型
投诉内容
GLC300,2017年购买,在2018年冬季出现刹车异响,前进或后退刹车声音都特别大特别刺耳,而且这个问题只有在冬季天热的情况下出现,春夏秋出现的机率非常小,当地4S维修2次后均未解决问题,19年12月联系北京奔驰后让我到4S检测,但是到达4S后未做任何检测就告知我车子已经2年刹车已经不在质保了,可是这个问题18年冬季开始出现后一直没有帮我解决,难道没有解决的问题拖到质保后就可以不管了吗?4S店为江苏盐城之星奔驰4S店。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。