别克凯越方向机异响要求召回处理

投诉内容

本人13年11月购车以来，车辆出现多处问题，更换过后减震、进气电磁阀、座椅骨架、鼓风机电机、雨刮骨架等多个零件，全车经常异响，还有很多问题质保期内未能解决，比如锁芯松旷异响等。从5万多公里异响就变大了，因很多时候偶发一直未能查到，到19年发现声音一直存在，后经过检查发现为方向机异响。作为车辆的核心零部件，方向机从未受过事故碰撞，才用了几万公里就出现安全隐患，让人害怕焦虑！通过网络查询，发现存在类似问题的车主非常多，此问题应该为产品质量问题，希望上汽通用考虑消费者的人身安全，召回凯越车型的方向机。