上汽大众凌渡车内气味刺鼻影响健康
- 投诉编号:【441629】
- 投诉时间: 2020-01-08 09:40
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI 手动 舒适版
投诉内容
15年7月份买的大众凌度280T舒适版,车内异味严重,尤其是最近两年是越来越严重。这两年来按时更换空调滤芯、空气滤芯。且自购大量去异味、去甲醛用品,但均无效果。尤其是车辆关闭门窗后放置一段时间后,进入车辆时气味刺鼻、头晕恶心,每次上车都要开窗通风一段时间才能适应。今年找了一家专业汽车美容店知悉,此现象为15款凌度通病,均由中控台隔音棉引起。电联过4S店,4S店表示已过质保期,不予解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。