别克昂科拉变速箱控制电脑故障影响使用

投诉内容

我于2016年12月在明通别克买了台昂科拉，型号为18T自动两驱都市精英型，至今开了15157公里，只用于市区接送孩子上下学使用。昨天，也就是2020年1月2日，在行车过程中出现车门锁自动开关锁并挡位不稳，加油无动力的情况。当时也正好行驶在别克4S店边上，所以我就将车开进了售后进行检测维修。维修师傅告之说是左前门的锁块不好，进行了换锁，收费490元，之后我驾车驶离4S店。车子开至衢江大桥红绿灯下，又出现了之前的情况，我又联系了售后人员，让我开回去再看看什么情况。当天下午一点零五分，车子又进了4S维修部，并陪同师傅一起试车。试车过程中频繁出现自动开关锁，加没无动力，停车时发动机自停不了的情况。师傅说可能是变速箱模块坏了，等回去检测才知道。在维修部等了近一个半小时，无果，我只好打车去接孩子，车子就留在了4S店内检测。今天，也就是发现问题的第二天，2020年1月3日。早上在我送小孩上学的路上接到维修师傅的电话，告之确实是变速箱模块坏了，只能换不能修，费用在五到六千，工时费另算，预计七千左右。当时我就懵了，我只开了15000多公里，就说坏了，不能开了，毕竟我的车也刚满三年。我找4S店商议，能否特殊情况特殊处理，被拒绝，理由是过了质保。我无法接受，质保也只刚过2天而已，因为平时用车确实不多，所以发现问题的概率自然就小了，如果我用车多了也早就发现问题了，也不存在说过了质保才发现问题。毕竟三年的车才开15000公里，到底是什么车的质量这么差？如果说我开了150000公里，出现模块坏了，我一句反驳的话也没有，全然接受。现在这样的情况，我无法接受。而且当时说是锁块坏了，给我换了锁，其实不然，现在问题出在变速箱模块坏了，那相当于人去了医院看病，给我换了器官，到后来说是误诊了，不是这病了，是其他的问题。请问：这样的情况谁能接受？现就这样的车子质量与4S店的处理方式，我无法接受，提出投诉，请别克厂家速度给予处理。