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上汽通用五菱宏光发动机故障灯亮维修未解决

  • 投诉编号:【439198】
  • 投诉时间: 2019-12-31 18:47
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2019款 1.5L S 标准型 国VI LAR

投诉内容

新车开了第三天发动机故障灯亮,到4S店前后维修十多次,各种零部件换了好多个,修理时长三个多月,中途多次要求退车都被4S店恶意推辞和有意威胁,2019年10月6号4S店同意退车,2019年10月8号又反悔说不退,说继续帮我检查,消费者买新车没有精力被4S店忽悠,为什么我们屡次正当要求退车4S店都无理拒绝没有法律部门监管?售后经理答应只要撤诉车质网,就对三个月的维修做出相应补偿,2019年12月31日,售后经理又翻脸说没有补偿,态度恶劣,撤诉了车质网后就不认账,还恶意威胁,消费者就是被宰的羔羊

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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