知豆D2充电机故障售后维修无配件
- 投诉编号:【438558】
- 投诉时间: 2019-12-29 20:42
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2015款 D2
投诉内容
知豆D2充电机坏了,到商丘市售后维修店修理,售后维修店态度极差,先是说拒保,后又说厂家没有货,需要等半年。目前车辆还停在售后维修店。打厂家400电话,电话说不清有没有配件。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。