比亚迪秦新能源轮胎吃胎偏磨要求厂家处理
- 投诉编号:【438110】
- 投诉时间: 2019-12-28 14:41
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2017款 1.5T 双离合 尊贵型
投诉内容
车辆两个前轮严重啃胎,钢丝都露出来了,在交涉后,店里换了同尺寸,但是花纹不同的,噪音大的耐磨胎,但是只同意换前边两个,后边两个不同意更换,导致现在车辆的前后轮胎花纹不一样,咨询交警技术部门说前后花纹不一样高速有严重的安全隐患,但是店里置若罔闻,一意孤行,坚持只换前胎!另外本车型啃胎的情况特别多,为何厂家不召回!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!