上汽大众途安驾驶座车门密封条脱落
- 投诉编号:【437487】
- 投诉时间: 2019-12-26 17:49
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2018款 途安L 280TSI DSG拓界版 7座 国VI
投诉内容
8月提车,9月初就发现驾驶座车门密封条脱落,联系售后说先重新黏一下试试,不行再索赔。到11月发现发现又脱落,之后申请索赔,重新换了一根,並在4S店安装上去。可到了12月发现刚新装不到一个月的密封条再次脱落!一个不算特别大的问题,来来回回这么多次,好脾气都磨没了,必须投诉!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆维修问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。