一汽丰田卡罗拉中控与车内异响 扬声器故障
- 投诉编号:【434248】
- 投诉时间: 2019-12-16 18:05
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.2T S-CVT GL 改款
投诉内容
都说丰田品控好,没想到如此垃圾,刚满两年的车就出现各种问题,中控异响、右侧前方音响、右侧后方音响坏。到4s店服务质量差,态度差。把责任推卸给车主,说是加装的中控,导致烧坏右侧的两个音响,那我请问左侧的怎么没烧坏(其中给我看过一次厂家针对音响喇叭质量问题的召回文件)。还有中控异响,说是每台车都有,新车都会异响,我说那么为什么以前没有,现在出现了,。然后4s店回复说我耳朵不好,可能以前没听见,真的奇葩。如此垃圾的售后加上质量,不敢恭维,永远处于被动和弱势的消费,真的只有吃哑巴亏了吗?
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。