知豆D2充电机故障售后维修无配件
- 投诉编号：【433406】
- 投诉时间： 2019-12-13 17:59
- 投诉品牌： 知豆电动车
- 投诉车系： 知豆D2
- 投诉车型： 2015款 D2
投诉内容
知豆D2充电机坏了，到商丘市售后维修店修理，售后维修店态度极差，先是说拒保，后又说厂家没有货，需要等半年。目前车辆还停在售后维修店。打厂家400电话，电话说不清有没有配件。
投诉回复
知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
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