北汽幻速H2发动机渗油减震器异响严重

投诉内容

19年1月底出现的渗油和前减震吱嘎响，当初过年，到2月份去检测之后说是给从厂里定配件，让我回家等，4月份打电话说是没到让我等信，5月打就成了空号，就找厂家，最后8月底厂家给了个电话说是才开的维修点，让我去，去了以后说是出了保修期了，让我花500元，我就回家了，我买车到现在不到3年，那会去4s店的时候不到2年，跑了不到6000公里，厂家说不和4s店合作了，以前的物料查询不到了，现在一拖再拖不给解决，全程4s店保养，现在也到了保养的里程数了，也不敢开了，好几万买的车就在家放着，给厂家打电话一拖再拖只知道说核实。