当前位置：网站首页>汽车投诉>正文
上汽大众—途铠

上汽大众途铠天窗自爆要求尽快处理

举报
分享
收藏
0
  • 投诉编号：【432918】
  • 投诉时间： 2019-12-12 09:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途铠
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

天窗自爆，买车刚满五十天，和厂家沟通完他们让我和4s店沟通，谁知4s店售后人员非得说是外力引起。不负责，不管我，现在已经十天了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映问题非质量问题导致，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

相关投诉

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻