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一汽丰田卡罗拉车内异味严重希望厂家处理

  • 投诉编号:【431456】
  • 投诉时间: 2019-12-07 16:17
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2018款 1.2T S-CVT GL智享版

投诉内容

买车快一年了,车里异味一直很重,是难闻的刺鼻气味,坐车里十分钟就头晕头痛,开车开窗停车通风,车是布座椅,脚垫是原厂的,并没有加装其他东西。厂家4S店互相推诿,否认汽车有异味,不予处理解决问题。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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