一汽大众奥迪A4L车内存在严重异味

投诉内容

从2019年3月买后，车内开冷空调异味严重，坐在车里开空调呼吸困难，去4S店检查，没检查什么出来，告知需要换空调滤网和洗空调，换了空调滤网和清洗空调后味道依然存在，才买半年的新车怎么会有这种味道，让修车几十年的师傅看，师傅说这种味道就好像是开了好多年的味道，新车应该不会出现这种味道的，这种质量已经严重影响到家人的身体健康，希望奥迪厂家能给个说法！还有我咨询4S店18000公里需要做些什么项目，告知我必须要换火花塞，我想问什么车半年18000公里就需要换火花塞的，不换就不给保修！有这种说法嘛？欺骗消费者。