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东风标致207左后轮有异响轮胎呈外八状

  • 投诉编号:【431288】
  • 投诉时间: 2019-12-06 22:51
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2009款 1.6L 自动 品乐版 三厢

投诉内容

2019.11月发现标致207左后轮有异响轮胎呈外八字状马上就要与内侧挡板发生摩擦,有很大的安全隐患,联系厂家售后去4s店检测被告知这是标致207通病设计上的缺陷,厂家因为这个原因把售后由原来的3年延长到7年,我的车购于2009年行驶107000公里,厂家以出保为理由拒绝售后,设计缺陷不能因为我使用少发现的晚就由消费者买单吧。要求厂家免费提供延保售后服务,不接受厂家2019年更改的用户承担一部分的霸王条款。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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