一汽大众奥迪A4L变速箱异响抖动密封条掉落
- 投诉编号:【431245】
- 投诉时间: 2019-12-06 19:41
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国V
投诉内容
第二次投诉了,变速箱异响抖动密封条掉落2019年11月27日投诉厂家没有任何回复处理。提车2个月不到变速箱出问题就联系厂家要求解决问题,厂家只是一拖再拖说什么等最新程序开发出来给我升级,而且最近几次联系厂家连回复也没有了,奥迪那么大个品牌这服务真是太差了。希望厂家尽快处理问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!