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一汽大众奥迪A4L真皮座椅出现掉皮现象

  • 投诉编号:【430753】
  • 投诉时间: 2019-12-05 10:48
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 时尚型 30周年年型

投诉内容

真皮座椅出现掉皮情况,4s店说正常磨损,同样时间购买的车友都没有这个情况,甚至更久的车有都没有这个情况,到4s店索赔后答应换了部分磨损严重的,更换了不是真皮的,现在座椅底部也开始掉皮了,质量问题请厂家须知。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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