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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特机油灯报警要求解决

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  • 投诉编号：【430066】
  • 投诉时间： 2019-12-03 11:17
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

热车怠速机油灯闪烁，去4S店查了3天，让先换个机油泵试试，不行就换发动机。经销商什么也不管，就让去4s店更换，一个月快过去了，经销商都不给处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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