一汽丰田威驰门把手开裂脱胶希望厂家处理

投诉内容

四个门把手后盖三个开裂，一个脱胶。前后联系厂家近10次，拒不赔偿。搪塞是外力导致。无进一步分析。车目前无事故，无磕碰，而且使用里程23000公里，厂家给出的粗糙理由，无法解释为何四个门把手后盖都有问题，无法使人信服。