上汽大众途观韩泰轮胎开裂严重影响行驶安全

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映轮胎问题经检查，非产品质量问题，而且轮胎已经超出质保期限，无法申请索赔。经销商已向客户解释，客户不认可；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。