东风本田CR-V两后轮胎吃胎偏磨要求处理

投诉内容

2017年12月31日购买，2019年6月右后约31000公里轮胎补胎时发现快到沟槽磨损标记。2019年11月23日检查轮胎时，右后轮胎已经磨损到沟槽的凸点，左后轮胎几乎接近沟槽凸点。目前行驶38000公里，95%是在广东省东莞市路段正常行驶.本车为前驱车，后轮胎磨损严重，前轮胎状况正常。11月26日在东莞市寮步永升4S店检查，四轮定位等检查后始终坚持车辆没有问题。11月26日致电厂家，厂家以轮胎为易耗品不做保修。投诉理由：最早在3万公里时就发现有出现磨损严重，无更换过轮胎，前驱车，理论上是前轮胎磨损严重，可是这车后轮异常，不可能3万公里就要换两个轮胎。纯属车辆质量权限。