江铃E100B电瓶故障传感器损坏无配件
- 投诉编号:【428044】
- 投诉时间: 2019-11-26 15:21
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E100B
- 投诉车型: 2016款 标准型
投诉内容
行驶一段时间后让后就无法启动,去4S店检查后告知是电瓶的问题,更换后近期还是出现这样的问题,怀疑是充电器的问题。去卖车的地方充电后用了没几天又无法启动,现在车门未关传感器损坏,一直无配件提供。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:车质网系统故障,该客户第一次投诉是10月16日,后期多次和客户确认并未再投诉,但是系统在第一次投诉后生成了2条新的投诉,分别是10月31日,标题换了投诉内容一模一样,这次是标题和内容都未变,请车质网工作人员帮助核查原因。