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上汽大众—途观L

上汽大众途观L车辆无法加速严重影响安全

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  • 投诉编号：【427549】
  • 投诉时间： 2019-11-25 09:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

20191123早上8：33车在等红灯，起步挂D挡给油门车不动，异常20秒，车没有显示故障，这问题出现N次4S店也检查不出问题，出现问题已经报给厂家一直得不到回复。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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