奇瑞瑞虎3x发动机油底壳渗油售后不予质保
- 投诉编号：【426789】
- 投诉时间： 2019-11-22 11:19
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3x
- 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 精英版
投诉内容
首保二保都是奇瑞售后店做的，现保养单位已经关门，该三保了，去的城北的奇瑞4s店，升起检测后发现油底壳渗油，具体情况你们可以问售后，现需要更换自费油底壳。首保二保都是在你们奇瑞，车也一年半，联系售后说是之前保养操作不规范导致的，所以不属于质量问题，无法享受质保。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临汾昌晔4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：