上汽荣威RX3天窗碎裂遮阳帘无法回收
- 投诉编号:【426744】
- 投诉时间: 2019-11-22 09:27
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX3
- 投诉车型: 2018款 1.6L CVT 互联网智享版
投诉内容
天窗无故破碎,到4店修理,由于没有配件,店里叫我把车开回家等消息,等配件到后我把车开到4S店维修,结果里面网布伸缩不了,4S店说是人为原因,不管保修,车是他们叫我开回去等件的,我的车买了不到两年还在质保期间,从天窗破碎我并未动过网布,4S店是推卸责任。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。