北京现代ix35方向盘沉重并且存在异响
- 投诉编号：【426599】
- 投诉时间： 2019-11-21 17:13
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
投诉内容
大概在今年8月分发现在转方向盘时有异响，方向盘沉重，9月份在胜鸿都4S店修过一次，说是助力相关的零件坏了，给换了一套总成，但没过几天，方向盘时有异响和方向盘沉重的问题又发生了，官网客服也联系不上。
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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