北京现代名图轮毂氧化腐蚀需要更换
- 投诉编号:【425759】
- 投诉时间: 2019-11-19 10:16
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
投诉内容
我的名图轮毂氧化问题已经两年多了,以前4s店说这是正常情况。后来洗车发现这种情况越来越严重,多次投诉,4s店不管,厂家不给回复,跟别的厂家没法比,真后悔买现代。你们卖给我们次品,还需要我们车主自己承担嘛?作为厂家你们的担当呢,你们的责任呢。难道你们只管卖,不管售后。以后谁还敢买你们品牌的车,怪不得你们品牌的车最近两年销量下滑的严重,都是有原因的。没有好的汽车品质,加好的售后服务,哪来的口碑。真心希望厂家履行汽车三包政策,更换所有问题轮毂。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。