上汽大众朗逸主驾驶车窗异响油门踏板抖动
- 投诉编号:【425467】
- 投诉时间: 2019-11-18 10:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 风尚版 国V
投诉内容
主驾车窗在行驶1000公里之后在关紧状态下走烂路过坑有颗粒感的路况异响,在打开一点一个手指缝大时到完全打开就没有异响!去4S店检查维修还是没有解决!油门踏板是车在买回来就有刚刚开始没在意,开久了之后发现油门踏板嘛脚且有不规律的抖动感4S店也是检查和调机脚之后也没有解决且维修人员和技术总监口述不一致特别是技术总监说这是就这样没有办法解决,存在严重的欺骗消费者知情权。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。