上汽大众朗逸韩泰轮胎侧面出现裂纹
- 投诉编号:【425459】
- 投诉时间: 2019-11-18 10:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
原装轮胎两年,侧面出现好多裂纹,向4S店反馈,4S店无人理会,爱理不理,向大众总部反应,也是石沉大海,没有消息,大众现在对我们是爱理不理,服务态度很差都不知道向谁反应了,谁能管一下。
投诉回复
韩泰轮胎厂家回复:我司售后人员已联系车主前往4S店采集照片信息,我们将保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。