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进口宝马5系变速箱升挡抖动脱挡转向异响

  • 投诉编号:【425180】
  • 投诉时间: 2019-11-17 10:20
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马5系(进口)
  • 投诉车型: 2018款 525i M运动套装

投诉内容

时速40码-80码升挡过于积极,造成转速过低,拖挡振动抖动。方向盘打方向咯噔咯噔异响。这是我的第二次投诉,第一次投诉后经销商就打了个电话给我了解了一下情况,还是晚上六七点打的电话,说知道了,要下班了,明天再说,然后就再也没做过任何回应!

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南通润宝行(0513-68512588)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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