上汽大众帕萨特发动机熄火气门弹簧断裂

投诉内容

质保期内，行驶总里程才37000公里，2019年11月10日，在行驶过程中突然熄火，一下子抛锚路中央，幸好当时前后来车缓慢，然后无法启动。当时情况如果发生在高速路上，或者其他路况复杂地方，很有可能造成严重事故，后果不堪设想，存在严重安全隐患。且本事件的发生，对本人上造成了很大的心理阴影。本人一直爱惜用车，一直都在4S店做保养，不敢在外面保养，是在于对品牌的一种信任。后经4S店拆开发动机确认是发动内气门弹簧断离所致，为发动机质量问题，发动机为汽车核心部件，是长期耐用品，大家都知道，一旦发动机出问题，车子的也就没什么价值了，而现在却出现发动机内部部件断离的问题。现在质保期内出了严重质量问题，希望厂家本着对消费者生命和财产负责的角度出发，要求更换新的发动机以确保质量，不然以后开车都有阴影。