东风悦达起亚K5发动机拉缸异响车身异响
- 投诉编号:【424428】
- 投诉时间: 2019-11-14 12:55
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX
投诉内容
发动机在正常行驶情况下突然异响,检查后发现机油缺少大量,更换后经过4s店人员判断为发动机拉缸出现异象,说此车发动机存在设计缺陷,很多类似情况出现,发动机出现异响,机油出现损耗,发动机缸来回摩擦声音严重,出现拉缸的情况,购车后车辆就有车身异响的问题,要求厂家解决。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约用户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.