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江淮iEV6E动力电池掉电影响正常使用

  • 投诉编号:【423330】
  • 投诉时间: 2019-11-10 21:40
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV6E
  • 投诉车型: 2019款 升级版 iEV6E 豪华型

投诉内容

自从9月份购车以来,已经出现两次电池掉电。停车时电量显示35%,几小时后再次打开汽车电量直接掉到18%。经销商说电池有虚电。锂电池难道也存在这种情况?其次打江淮厂家客服电话,永远是在等待。已经不知道打了多少次了,难道口口声声说用户至上,就是置之不理?

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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