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广州本田雅阁方向盘自由间隙大影响使用

  • 投诉编号:【422641】
  • 投诉时间: 2019-11-08 10:26
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容

1、方向虚位,偶尔会出现打方向,方向转轮不转,角度很小但是能感觉到,尤其是在高速上比较明显,有时候高速上紧握方向盘路过起伏路面时轮会颤一下,2019年10月12日去4S点检查了下连杆、方向机说无异常,但是在驾驶过程中还是会出现该问题,4S店说试车他们速度不能超速度80KM/h,真是不知道怎么能给我解决下这个问题了?现在每天开车提心吊胆的。2、2019年10月12日去4S店里顺便看了下发动机底部,发现变速箱和发动机连接处有渗油,修理师傅说新车正常现象,说把油渍清除了再观察下,不太理解修理师傅说的正常现象的理由。

投诉回复

广汽本田厂家回复:广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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