当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

斯柯达明锐玛吉斯轮胎开裂有质量问题

  • 投诉编号:【422439】
  • 投诉时间: 2019-11-07 15:15
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2019款 TSI230 DSG 豪华版 国V

投诉内容

2019年7月7日购买汽车,一个月后在高速,不到100公里处,汽车后轮爆胎,原本以为驾驶问题没有联系售后,在2019年10月27日,过一个5厘米非常圆滑的一个台阶汽车轮胎撕裂,联系售后,给予答复,异常外力作用致使轮胎损伤,不给予赔付。售后给的答复,非常不认可,新车购买,三个月两条轮胎损坏,斯柯达明锐汽车配的玛吉斯(正新)轮胎质量非常有问题,请给予处理

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映问题非质量问题导致,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻