上汽大众途观L固定转速区间时发动机震动
- 投诉编号:【422265】
- 投诉时间: 2019-11-07 08:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
投诉内容
7速双离合,从4挡开始到7挡,只要转速在1000到1400之间,发动机震动,方向盘震动,上坡及缓加速的时候尤其严重,很影响驾驶感受;尤其是冬天,爬坡的时候只能用S挡,不然震动相当严重,方向盘能震动的手发麻。4S店检测说没办法解决。一辆30万的车,就这种驾驶体验,让人很失望,请厂家尽快提出解决办法。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。