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东风日产天籁中控及减震器异响要求厂家解决

  • 投诉编号:【422174】
  • 投诉时间: 2019-11-06 19:25
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2019款 2.0T XL Upper 智享版

投诉内容

行驶路程上踩刹车和给油门过一些稍微不平整的路中控就异响,听着像是挡把周边与扶手台的位置。是一种塑料摩擦的声音,吱吱吱的一直响一直响!听着真烦!很多车友都反映了这种情况,难道20多万的车连这种小问题都解决不了吗??再有,前减震器异响到现在也没给解决!已经两个月了!毫无任何回复!诉求就是把异响解决掉!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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