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别克英朗车辆异常报警4S店检查不出原因

  • 投诉编号:【421808】
  • 投诉时间: 2019-11-05 17:21
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

投诉内容

晚上7点车库停好车。半夜3:30接到物业电话,说车子不停报警,吵到其它业主。7:40左右我下到车库,发现问题如下:物业说周边没人,汽车隔一会儿就报警,车内照明灯前排后排均是亮的;检查汽车没有破损情况;打开前引擎盖子,发动机很烫;温度很高;听到滴水声,蹲下去看到一摊子水;查看手机,发现很多报警短信提醒;重新启动,然后关闭发动机锁车后后续没有异常报警短信;第二天去4s店检查,没有检出任何问题,也没有错误代码。安吉星电话来访也没人知道什么情况,技术人员服务质量不行,一直说解决不了,没有错误代码,不肯给我上报,态度消极,敷衍了事。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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