东风日产天籁座椅塌陷导致驾驶位偏右
- 投诉编号:【421750】
- 投诉时间: 2019-11-05 15:22
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款
投诉内容
日产天籁发生座椅塌陷的质量问题,经4S店检测,存在座椅塌陷而整体驾驶位偏右,存在安全隐患。厂家却回复“未见异常”不作处理!时隔这么久,依然没有实际处理!这效率,真服了。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。