吉利博越行驶跑偏方向盘沉重轮胎吃胎
- 投诉编号:【421155】
- 投诉时间: 2019-11-03 16:29
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版
投诉内容
上一次投诉后到现在,4S店对我的车进行2两次维修;第一次,做了N次四轮定位,车辆跑偏,方向盘不回位问题依然存在,让我回去等厂家来人鉴定!第二次,4S店告诉我厂家来人了,约好11月3号上午去4S店检查车辆,经过试车后厂家人员告知我,方向盘跑偏是正常现象!轮胎吃胎需要我去找有资质的坚定机构坚定!方向盘不回位也是正常现象!最后4S店又提出做一次四轮定位,做完后试车,发现车辆严重向左跑偏。两年时间车辆一直向右跑偏,导致右前轮吃胎严重,现在车辆严重向左跑偏,我想问下你们,这样调整是想让左前轮加快吃胎速度,让两前轮一致吗?不负责任的厂家人员及4S店车间主任最后告知我,车辆一切属正常现象!目前标题问题全部存在,并且可见!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。