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上汽荣威350四轮轮毂锈蚀掉皮存质量问题

  • 投诉编号:【420342】
  • 投诉时间: 2019-10-31 13:53
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 迅驰版 350S

投诉内容

第二年就有指甲盖大小的掉点,随后越来越多,给厂家打电话,厂家说以4S店的检测为准,4S店说是厂家技术部门说了,是外界因素,我就想问这种踢皮球的操作能解决问题吗?检测依据是什么,明明是质量问题,非得说是外界因素,我又没有剐蹭,难道是空气问题吗?希望厂家给个信服的说法!截止目前一直没接到厂家的电话沟通!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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