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北京奔驰C级高速行驶中发动机故障灯常亮

  • 投诉编号:【419827】
  • 投诉时间: 2019-10-30 05:15
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2019款 C 260 运动版

投诉内容

奔驰c260款购买于2019年5月,行驶4000公里,于9月10月出现多次发动机故障灯亮,车辆发动机抖动,加速不了,多次去珠海前山售后维修,售后回复,软件升级才能解决,迟迟得不到解决,9月回复9月底软件厂家配送过来,10月份再次出现去售后回复又10月底,产品已经影响到我个人和社会安全,这个问题售后也给不出具体时间来处理这个问题,希望12315帮我协调处理,谢谢

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