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一汽丰田威驰后挡风玻璃粘胶不牢靠

  • 投诉编号:【417269】
  • 投诉时间: 2019-10-22 10:59
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

威驰玻璃粘胶不牢靠召回,但是我购买的4s的展车同样的车型在召回日期之前。前挡风玻璃破损更换发现下边沿没有粘胶。告知4s店后答复如果有问题可以修复,享受同样待遇。脱保前去4s店检查,发现后挡风玻璃没有做底涂处理,又告知不在召回范围,无法处理。玻璃存在粘接捕捞脱落的风险。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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