亚太沃尔沃XC60低频共振损害健康影响安全

投诉内容

自购车以来饱受低频噪音及低频共振的困扰，特别是在热车怠速状态下，29Hz噪音强度一般都在76db以上，气温高时经常超过80db，噗~噗~噗，嗡~嗡~嗡的低频噪声尤为严重，并伴随耳膜压迫非常难受。长此以往必然对驾驶人的听力及神经系统造成严重的损害，并使驾驶员不能专心驾驶，心烦气噪，严重影响行车安全。经向4S反馈后，在4月下旬到4S升级了厂方的方案，2.0升级包和尾门胶柱的更换调试，低频噪音强度有些微下降，但效果甚微，无实质性的改善。又向厂家400反映，400要我找4S，在4S多项检查后此问题确实存在，但也没有可行的技术手段解决，只能向上级公司和厂家报告。厂家一直以来标榜安全环保，我们这些客户大都是冲着这两点买的车，那么请问这噪音控制是否属于环保范畴，高强度的低频噪音对行车安全和客户的身心健康有没有危害？请厂家向受此问题困扰车主，释放那么一点点其所宣称的“客户关怀”，拿出行之有效的解决方案。