北京现代途胜发动机机油增多进气管破裂
- 投诉编号:【416601】
- 投诉时间: 2019-10-20 07:26
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
机油增多机油有浓浓汽油味,发动机进气管破裂等等。出现以上情况后爱车存有高度安全隐患,4s店没能及时给解决处理不说,没经消费者同意将爱车的油尺油盖给封上,违法行为严重,侵犯消费者的知情权,不把消费者的生命和财产当回事。恳求有关部门以及媒体跟踪报道,还消费者一个公道。
投诉回复
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。