上汽大众凌渡变速箱异响厂家否认问题
- 投诉编号:【416233】
- 投诉时间: 2019-10-18 16:44
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
投诉内容
新车800公里变速箱换挡、低速行驶、过减速带异响严重就像齿轮碰撞,4S店跑了3次采集数据两次,找同款同批次车型试驾也有响声,4S店承认有响声但说正常,上报厂家后回复也是正常。目前变速箱异响严重要求解决变速箱异响问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,目前车辆情况正常,另客户车辆已转卖。