北京现代领动车身共振车窗异响发动机故障

投诉内容

2019年8月离合器出现问题，车身抖动严重，4S店检查离合器片有问题，更换后汽车没有异响，但车身抖动严重，4S店工作人员说你这车质保3年，有问题随时开过来，只要是质量问题免费检修免费换配件。4S店说是发动机有积碳需，我的车没有跑过高速，清理积碳就好了。当时车还没有跑到1.6万公路，而且我也跑了3000公里以上的高速，就没有清理积碳，车身一直抖动。1个多月后发动机故障灯常亮，4S店检测火花塞有问题，缸线有问题。7天后换缸线，发动机故障灯恢复正常。但车身还是抖动，4S店工作人员说车好了，没毛病，放心开，有问题就开过来，你这车3年质保。5天后发动机故障灯又报警，4S店检测还是第三缸有问题，说是火花塞坏了，发动机有积碳，油路也可能堵塞了。火花塞已经过了质保，要换一次4个都要更换要收费，再换缸线也还是没用，油路要清洗，发动机有积碳也要清洗。（接待人员一直说车在保修范围内，有问题随时去，让我放心，只要是质量问题都免费）过了大概30分钟说是厂家让把车放在4S店检修，明天给答复。汽车从第一次做完保养就出现40-50码加速时车有异响也一直没有处理。车窗19年8月以后有异响，4S店人员说没有异响正常的。2019年10月17日下午就汽车维修问题与4S店人员发生争执，本人要求给予一定补偿，4S店说没这规矩，人去看病还有看不准的时候，车也一样，得一次次的检查，最后确定10月18日给回话。10月18日中午13:20左右打电话给4S店问车维修啥情况，说等厂家回话，下午18:00以后给回话。身边也有在这个4S店买车和保养，维修的朋友和同事，都有反应这个4S店售后不好，有些问题得不到解决。对于我们这样不懂车的人，4S店这样用时间和其他问题来规避责任的方式（检测不出来问题时很武断的做出出现其他问题的判断），很不可取。这个4S店在郊区，检修一次至少要消耗半天时间。3个月的时间往返此店数十趟，至今问题还没有确定的检测出来，车身也一直存在4S店检测不出来和不承认或逃避的问题。