别克GL6变速箱支架固定螺栓断裂
- 投诉编号:【416162】
- 投诉时间: 2019-10-18 13:18
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL6
- 投诉车型: 2018款 18T 豪华型 6座
投诉内容
正常行驶中突然发动机剧烈抖动异响动力衰减,靠边停车报了24小时求助电话4S店来人看了找不出问题把车停在路边等第二天处理,结果第二天没有叫拖车,工作人员直接开着故障车去4S店一路上都是发动机的咆哮声和金属撞击的异响,最后检查出来是变速箱上支架螺纹处断裂,无事故无碰撞,螺纹处断裂的质量问题需要我自费我不认可。希望厂家给回复谢谢。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中