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雪佛兰赛欧行驶过程中变速箱跳回空挡

  • 投诉编号:【415745】
  • 投诉时间: 2019-10-17 01:57
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2013款 1.2L AMT 理想版 两厢

投诉内容

雪佛兰赛欧AMT变速箱行驶过程中跳回空挡(特别是4-5档过程中容易跳入空挡)以及有时无法挂人倒档,有严重质量缺陷,存在严重安全隐患.2017年12月国家质检总局要求上汽通用雪佛兰将赛欧车辆召回,雪佛兰只是免费更换了变速箱线速,但是跳空挡问题一直无法解决。到雪佛兰4S店检测后4S店给出的意见是车主自费更换变速箱电脑总成,费用7900元工时费600元电脑编程费用400元。对此本人无法接受,雪佛兰对国家质检总局的强制召回只是简单的更换变速箱线速,不能彻底解决跳空挡的重大安全隐患,希望雪佛兰公司能够重视此问题,毕竟现在还有大批的赛欧车型在马路上跑,在高速行驶过程中突然跳到空挡汽车失去动力是非常危险的,也希望广大赛欧车主积极像有关部门和雪佛兰公司反映相关问题以便得到更好的解决,非常感谢车质网为大家提供投诉平台!

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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