当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EV系列动力电池频繁故障

  • 投诉编号:【415016】
  • 投诉时间: 2019-10-14 20:05
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EV系列
  • 投诉车型: 2014款 E150 EV 科技版

投诉内容

2015年购买的EV150从2019年3月开始动力电池频繁发生故障,慢充也只能充到50%,续航只有40公里,到店里检查确定是动力电池坏了,可我就是苦等了半年多还是没有修理。北汽新能源公司对我们用户都不负责。希望在车质网上投诉能起到作用。北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度我打电话,哪里查询得到进度?相关部门怎样处理的,我的车停了几个月多不处理。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻